Qualitätsmanagement

Die quatraCare Gesundheitsakademie Hamburg gGmbH führt seit 2018 ein Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 durch, zertifiziert durch die DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen).

1. Strategische Ausrichtung der Organisation
2. Erweiterung der Zielgruppen
3. Prozessmanagement wird wichtiger
4. Verteilung der Verantwortlichkeiten
5. Risikomanagement
6. Wissensmanagement
7. Dokumentation – Papier-QM-Handbuch war gestern

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